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“美妆+AI”,噱头还是实力牌?
时间: 2020-11-08

网络上的虚拟试妆图

文/广州日报全媒体记者 陈馨

图/资料图片

日前,人工智能公司旷视科技与市场研究机构GfK联合发布的《美妆+AI智慧营销白皮书》(以下简称白皮书)指出:美妆商家正在陷入与消费者之间的“沟通焦虑”。一方面,线上营销一味追求“爆款”,大量同质化内容以及“触不可及”的痛点,令消费者陷入难以抉择的焦虑;另一方面,线下信息获取存在效率低下等缺点,尤其是在疫情的特殊背景下,更多出了卫生健康的隐忧。对此,白皮书给出解决方案:“美妆+AI”,尤其是基于AI技术的虚拟试妆。

实际上,在“美妆+AI”这条赛道上,不少企业都已经入局。此前,欧莱雅推出化妆品虚拟试用系统、AI粉底适配器,美图公司上线“AI开放平台”、发布美图魔镜Online,天猫精灵推出Queen智能美妆镜……这种尝试也初见成效。数据显示,某电商平台上线虚拟试妆方案后,美妆产品的总销售额得到大幅提升。

业内人士指出,当前来看,AI技术在美妆领域的应用仍存在“噱头大于实力”的问题,比如打着AI的旗号开发的口红试色项目,却存在边缘不齐、与皮肤纹理未产生深度融合、“浮于表面”的情况。同时,也面临着AI开发工具不健全、技术门槛高、人才稀缺等难点。可以预见,未来“美妆+AI”将会衍生出更多的新形式,然而作为互联网原住民的“Z世代”消费者,越来越难被各式噱头所“糊弄”,想要真正“戳中”年轻消费者的心,再新鲜的营销玩法,最终仍要回到实力是否“硬核”的问题上。


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